قوانین وتوافق نامه فروش در ماکرومارکت

نکته : قوانین  فوق هم برای فروشندگان عادی و و هم برای فروشندگان حرفه ای  برابر می باشد

قوانین مربوط به توافق نامه حساب کاربری (فروشنده)

1. برای فروشندگی و یا راه اندازی فروشگاه اختصاصی در ماکرومارکت حداقل سن 18 سال می باشد و افراد کمتر از 18 سال برای ثبت کالا مجاز نمی باشند
2. ماکرومارکت مجاز می باشد که  هرگونه اطلاعاتی که برای تایید هویت کاربر ضروری بوده کسب نماید 
3. فروشندگان میبایست هر گونه تغییر در آدرس محل سکونت یا محل فعالتیشان را از طریق تنظیمات کاربری بروز نمایند در غیر این صورت هیچ گونه مسئولیتی متوجه ماکرومارکت نخواهد بود
4. در صورتی که کاربر، عملی خارج از قوانین و مقررات تعیین شده انجام دهد، ماکرومارکت مجاز خواهد بود عضویت کاربر را به حالت تعلیق در آورده و یا آن را ابطال نماید
5. ارتباط میان فروشنده و خریدار تنها از طریق قسمت سوال و جواب در صفحه فروش کالا و پنل فروشنده می باشد لذا در صورت مشاهده ارسال شماره یا سایر اطلاعات تماس برای هدایت گفتگو به خارج از سایت یا برنامه، حساب کاربری متخلف باطل خواهد شد
6. اگر علیرغم تلاش شبانه روزی پرسنل در جهت فعال بودن سایت و برنامه، در بعضی از موارد به دلایل غیر ارادی و یا فورس ماژور دسترسی 24 ساعته کاربر به سایت مقدور نباشد، با پذیرش این توافقنامه کاربر حق هیچگونه اعتراض و اقامه دعوی در خصوص قطع تماس احتمالی و همچنین زیانها و خسارات احتمالی وارده ناشی از موارد مذکور را نداشته و این حق را از خود سلب می نماید.

قوانین ثبت کالا

1. قیمت مصرف کننده
   1. قیمت مصرف کننده همان قیمت مصوب کالاست که روی کالا درج شده است. از قیمت‌گذاری و فروش هرگونه کالا با قیمتی بالاتر از قیمت مندرج روی کالاهایی که “قیمت مصرف کننده” روی آنها درج شده خودداری کنید.
   2. کالاهایی که قیمت مصرف‌کننده روی آنها درج نشده، اما دارای قیمت مصوب هستند، باید با قیمت‌های مصوب و رسمی رایج در سراسر کشور قیمت‌گذاری شوند.
   3. از قرار دادن قیمت‌های غیر واقعی و فروش با قیمت اصلی تحت عنوان تخفیف که به نوعی فریب خریدار محسوب می‌شود، خودداری کنید.
2. فروش کالای غیر اصل
   1.  توصیه می‌‌شود فروشندگان جهت حفظ اعتبار خود و ماکرومارکت از فروش کالاهای بی‌کیفیت خودداری کنند با این حال اما در صورت ثبت کالا های غیر اورجینال یا high copy حتما در قسمت ویژگی ها و توضیحات محصول ثبت گردد.
3. فروش کالاهای ممنوعه
   1. فروش تمامی کالا هایی که در لیست (مبادلات و کالا های ممنوعه) نوشته شده است ممنوع می باشد . این لیست ممکن است تغییر کند و اقلامی به آن کم یا اضافه شود پس حتما به اطلاعیه های مربوط به اقلام ممنوعه که در صفحات اجتماعی ما منتشر می شود توجه فرمایید و این لیست را مجدد چک کنید.
   2. ثبت کالاهای ممنوع ذکر شده در سایت کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه  http://internet.ir 
   3. ثبت کلیه کالاهایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی غیرمجاز می باشند
   4. چنانچه خریدار و فروشنده با قصد قبلی اقدام به معامله کالاهای ممنوعه که نقض قوانین سایت و همچنین تخطی از قانون محسوب می شود، نمایند سایت ماکرومارکت دارای این حق خواهد بود که از واریز مبلغ مبادله امتناع ورزیده و عمل تخطی از قانون را به مقامات دولتی و اجرایی مرتبط اطلاع دهد.
4. لغو سفارش یا تاخیر در ارسال کالا
   
   1. از کنسل کردن سفارش مشتری به دلایلی مثل قیمت اشتباه، عدم موجودی و … جدا خودداری کنید. در‌صورت موجود بودن محصول در سایت و سفارش مشتری از آن کالا، فروشنده ملزم به ارسال کالا است، بنابراین فروشنده باید میزان موجودی محصولات خود را در پنل به‌روز نگه داشته و در صورت نداشتن موجودی، کالا را غیر فعال کند.
   2. فروشندگان موظف هستند کالاهای سفارش داده شده را به موقع و راس زمان مقرر به دست مشتریان در شهر خود و یا تحویل شرکت های پستی یا باربری برسانند.
   3. برای جلوگیری از تاخیر در ارسال کالا، داشتن موجودی کالا الزامی است، بنابراین از موجود کردن کالای بدون موجودی در ماکرومارکت جدا خودداری کنید.
5. مغایرت کالای ارسالی
   1. دقت داشته باشید که کالایی که برای فروش ثبت می کنید باید کاملا مطابق با توضیحات و ویژگی های درج شده در سایت باشد در غیر اینصورت خریدار می تواند کالا را مرجوع کرده و تمام هزینه های ارسال و برگشت کالا بعهده فروشنده می باشد و همینطور فیدبک و نمره فروش منفی برای فروشنده در صفحه فروشندگی ماکرومارکت برای کاربر ثبت خواهد شد
6. تصاویر کالا
   1. ثبت کالای بدون تصویر ممنوع بوده و فروشنده باید تصاویر مناسب و با کیفیت خصوصا از کالا های استوک تهیه کرده و در صورت وجود مشکل در تصویر مشخص باشد
   2. ثبت کالای دست دوم و نو (غیرآکبند) با تصویر اینترنتی مجاز نمی باشد
7. تبلیغات بروی کالا / معامله خارج از سایت
   1. ثبت کالا با عناوین تبلیغاتی غیر مجاز بوده و همچنین قرار دادن لوگو و یا اطلاعات تماس بر روی تصاویر و یا توضیحات کالا برای هدایت معامله به خارج از سایت ممنوع می باشد و در صورت مشاهده حساب کاربری فروشنده مسدود و مشمول جریمه نقدی نیز خواهد بود
8. هزینه ارسال 

   1. کاربر فروشنده در ماکرومارکت می تواند هزینه ارسال کالا را به سه روش (دریافت هزینه از خریدار ، ارسال رایگان، پس کرایه) تنظیم کند

      • دریافت هزینه از خریدار: در این صورت هزینه ارسال کالا به صورت خودکار با توجه به جمع کل وزن سفارش طبق اخرین تعرفه اعلام شده شرکت های پستی  و همینطور فاصله فروشنده از خریدار محاسبه شده و هنگام ثبت سفارش از خریدار دریافت می شود
      • ارسال رایگان: در این روش هیچ مبلغی از خریدار بابت هزینه ارسال دریافت نشده و هزینه ارسال کالا به عهده فروشنده خواهد بود
      • پس کرایه : این روش هم به صورت روش بالا (ارسال رایگان) برای فروشنده خواهد بود با این تفاوت که هزینه ارسال اینبار به عهده خریدار بوده و موقع تحویل کالا توسط شرکت باربری دریافت می شود
   2. توجه نمایید در روش اول چون هزینه ارسال به صورت خودکار و با توجه به وزن کالا  محاسبه شده (علیرغم اینکه سعی شده کماکان به صورت دقیق حساب شود) اما در بعضی موارد احتمال بیشتر یا کمتر بودن مبلغ دریافتی از هزینه ای که شما در اداره پست پرداخت خواهید کرد خواهد بود و در این صورت فروشنده حق اعتراض نخواهد داشت
      
   3. نکته : در حال حظر فقط شرکت پست و تیپاکس مورد تایید ماکرومارکت بوده و در صورتی که فروشنده از شرکت های دیگر برای ارسال مرسوله استفاده کند در صورت بروز مشکلاتی مثل هزینه بالا و... تمام مسئولیت این کار با فرستنده خواهد بود

حریم خصوصی کاربران

•  اطلاعات شخصی هر فرد، بخشی از حریم خصوصی وی محسوب می‌شود. حفاظت بیشتر از حقوق شخصی افراد در شبکه، نه تنها موجب حفظ امنیت کاربران می‌شود، بلکه باعث اعتماد بیشتر و مشارکت آنها در فعالیت‌ها می‌گردد. هدف از این بیانیه، آگاه ساختن شما درباره‌ی نوع و نحوه‌ی استفاده از اطلاعاتی است که در هنگام بازدید از سایت، از جانب شما دریافت می‌گردد.
•  ماکرومارکت خود را ملزم به رعایت حریم خصوصی همه افراد و کاربران وبگاه دانسته و از کاربران آن دسته از اطلاعات را که فقط به منظور ارائه خدمات کفایت میکند، دریافت کرده و از انتشار آن یا در اختیار قرار دادن آن به دیگران خودداری می نماید.
• توجه نمایید برخی از اطلاعات شخصی شما که در قسمت تنظیمات وارد میکنید به صورت کاملا رمزنگاری شده در پایگاه داده ذخیره  شده و فقط هنگام انجام سفارش ها و واریز ها توسط نرم افزار برای تایید صحت اطلاعات چک خواهد شد و این اطلاعات قابل مشاهده برای هیچ یک از کارکنان نخواهد بود مگر در مواقع خواص که در این صورت توسط مدیریت بررسی می شود. 

شرایط مرجوع کردن کالا در ماکرو مارکت

احتمالا برای شما هم پیش آمده که بعد از خرید یک محصول  به هر دلیل از خرید خود منصرف شده باشید و بخواهید خرید خود را مرجوع کنید و برگشت بزنید.
تمام کالا های این سایت  داری 24 ساعت مهلت تست از زمان تحویل کالا به خریدار می باشد و شما می توانید در این مدت زمان به دلایلی منطقی (مثل عدم مطابقت با توضیحات درج شده در صفحه فروش کالا یا ارسال اشتباه و ...) به همراه ارائه مستندات (مثل عکس و ویدئو )از صفحه شکایت از فروشنده اقدام به مرجوعی کالا کنید.

کالا هایی که در ماکرومارکت قابلیت مرجوعی دارند

 تمام کالاهایی که از ماکرومارکت خریداری می‌کنید در شرایط عادی قابلیت مرجوعی دارد اما امکان مرجوعی بعضی از خریدها به دلیل حساسیت بیشتر تحت شرایطی از شما سلب می‌شود. در زیر کالا هایی که امکان مرجوعی ندارند آمده است

• تمام کالا هایی که به صورت پلمپ و آکبند برای  شما ارسال شده باشد و شما پلمپ محصول را باز کرده باشید
• کالا هایی که در صفحه فروش ( به صورت جنس غیر اورجینال و اصل high copy )ثبت شده باشد و شما نسبت به کیفیت کالا اعتراض داشته باشید
• مواد غذایی یخچالی و مواد غذایی منجمد
• و کالا هایی که قابلیت کپی برداری دارند مثل کتاب و سی دی

مبادلات و کالا های ممنوعه

لیست فعالیت های ممنوعه

• كاربران می‏بایست هنگام داد و ستد از طریق سایت، از ارتکاب موارد زیر خودداری نمایند:

1. تخطی از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران اعم از قوانین جزایی، مدنی، مالی، تجاری، بانکی، مالیاتی، گمرکی، اداری و به طور خاص قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قانون مبارزه با پول‌شویی.
2. نقض حقوق مولفین ، مصنفین و هنرمندان و یا حقوق مندرج در قانون ثبت اختراعات، طرح‌های صنعتی و علایم تجاری، حقوق منبعث از قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای، حقوق مذکور در قانون ترجمه و تکثیر کتب و نشریات و آثار صوتی
3. ارایه اطلاعات مخدوش نادرست و غیر موثق.
4. فروش و عرضه اجناس تقلبی
5. ارتکاب عملی که کلاهبرداری و یا در حکم آن به شمار بیاید.
6. عدم همکاری در تحقیقات و یا عدم تأیید اطلاعاتی که به سایت داده‌ شده است.
7. استفاده از پروکسی ناشناس
8. استفاده از حساب کاربری سایت که سابقا با این موارد ممنوعه مرتبط باشد.
9. انجام مبادله یا استفاده از خدمات به نحوی که منجر به طرح شکایت یا اخذ جریمه‌ از سایت یا هر یك از کاربران شود.
10. سوءاستفاده یا تخلف از قوانین جرائم رایانه ایی
11. افشا یا انتشار اطلاعات کاربران دیگر و یا استفاده از آن اطلاعات برای اهداف تجاری .
12. ارسال پیام‌های الکترونیکی ناخواسته و هرزنامه‌ها به سایر کاربران یا سوء استفاده از خدمات برای کسب منفعت مالی.
13. تلاش برای مداخله و اخلال در سایت یا خدمات سایت.
14. هرگونه کپی‌برداری جزئی یا کلی از سایت بدون اخذ اجازه قبلی از شرکت سایت.
15. استفاده از نرم‌افزارهای اخلال‌گر مانند ویروس‌ها و تروجان‌ها و کرم‌های اینترنتی که موجب اخلال در کار رایانه‌های شرکت یا سرقت اطلاعات شود.
16. انجام امور مرتبط با خیریه و جمع آوری کمک های مالی.
17. انجام معامله خارج از سایت به هر شکلی مجاز نمی باشد. تبادل هرگونه اطلاعات تماس و یا دادن پیشنهاد جهت انجام معامله خارج از سایت ممنوع است.
18. انجام فعالیت های ممنوع ذکر شده در سایت کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه  http://internet.ir
19. ثبت کالای نامشخص و کلی
20. ثبت کالاهای خدماتی
21. ثبت اعضای بدن
22. ثبت اموال غیرمنقول
23. ثبت کالاهای قاچاق و دولتی
24. ثبت کالا با مشخصات و توضیحات نامرتبط
25. ثبت عنوان و توضیحات کالا با حروف انگلیسی
26. ثبت کالاهایی که مبادله آنها طبق قانون ممنوع است
27. ثبت اموال سرقتی و کالاهای با شماره سریال پاک شده
28. ثبت کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد
29. ثبت کالاهای به‌دست‌آمده از ارتکاب جرم یا نقض مقررات كشوری
30. ثبت کالاهایی که مبادله آنها دارای مقررات و نظامات خاص است
31. ثبت مواد مخدر و روان گردانها ، عناصر سازنده و متعلقات مربوط به آنها
32. ثبت کالاهای خلاف شئون و یا دارای عناوین و تصاویر خلاف شئون
33. ثبت کالاهای مرتبط با بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌ بندی
34. ثبت کالای مرتبط با بازاریابی شبکه ای، چندمرحله ای، هرمی، ماتریسی و غیره
35. ثبت کالاهای تکراری (توجه: ثبت دو کالای یکسان با دو شماره سریال متفاوت نیز کالای تکراری محسوب می شود.)
36. ثبت آگهی خرید (کاربران به جای ثبت آگهی خرید، می توانند به گروه کالای مورد نظر مراجعه و آن کالا را خریداری کنند)
37. ثبت تاکسی درمی تمام گونه های حیوانات (نظیر حرام گوشت، حلال گوشت، اهلی، وحشی و حتی با مجوز تاکسی درمی و شکار)
38. ثبت کالاهایی که نیاز به خدمات پیش و پس از فروش دارند
39. ثبت كالاهایی كه در توضيح آنها از مفاهيم انتزاعی در حوزه دين و اعتقادات مردمی استفاده شده است.
40. ثبت کالاهای دارای خواص معنوی و یا ارزش معنوی (متبرک)، حرز، دعا، طلسم، سحر، جادو و جنبل، بخت، شانس، اقبال، یمن، گشایش امور، رزق و روزی
41. ثبت کالای دارای اطلاعات تماس، لینک وب سایت، آیدی و ... در عنوان، تصاویر و یا توضیحات
42. درج لوگو یا نام فروشگاه یا نام کاربری در تصاویر کالا و سایر قسمت های سایت
43. ثبت کالا با تصویر پرچم آمریکا و انگلیس در پشت زمینه
44. ثبت کالاهای متعلق به میراث فرهنگی کشور

 لیست مبادلات ممنوعه

1. مبادلات مرتبط با ارایه خدمات
2. مبادلات مربوط به فروش اجناسی که متعلق به فروشنده نیستند یا فروشنده مجاز به فروش آن‌ها نیست
3. مبادلاتی که منجر به نقض حقوق مالکیت فکری کالاهایی که دارای چنین حقوقی هستند گردد
4. مبادلات مرتبط با اموال تاريخی، فرهنگی به دست آمده از حفاری غیرمجاز
5. مبادلاتی که اطلاعات شخصی افراد دیگر را به طور غیرقانونی فاش می‌کند
6. مبادلات مربوط به شرکت‌های هرمی، برنامه‌های شبکه‌ای و برنامه‌های بازاریابی چندسطحی
7. قمار و شرط‌ بندی و سایر فعالیت‌هایی که با دریافت مبلغی برای شرکت در مسابقه جایزه می‌دهند
8. مبادلاتی که افراد مختلف بدان وسیله به نمایندگی از طرف فروشندگان وجوه را دریافت و جمع‌آوری می‌کنند
9. مبادلاتی که طبق قوانین جمهوری اسلامی مجاز شمرده نمی شود

لیست کالاهای ممنوع در هر گروه

1. کالای دیجیتال
   1. سیم کارت تلفن همراه
   2. گوشی تلفن همراه بدون کارتن
   3. کارتن گوشی
   4. شماره مجازی
   5. گوشی با قفل آیکلود (در صورتی که شماره سریال کارتن و گوشی یکسان باشد مجاز است)
   6. اکانت، فالوئر و پیج اینستاگرام
   7. گروه و کانال تلگرام
   8. اکانت و ایمیل یاهو و گوگل و سایر سرویس دهنده ها
   9. نرم افزارهای ارسال پیام انبوه در تلگرام و وایبر و ...
   10. سامانه ارسال پیام کوتاه
   11. کارت شارژ و کد شارژ موبایل و اینترنت
   12. فیلم، کارتون، محصولات صوتی و موسیقی، نرم افزار، هرگونه فیلم و محتوای آموزشی، پی دی اف، کالای مجازی، فایل، بازی، قالب آماده به صورت مزایده. توجه: فروش عادی این کالاها مانعی ندارد.
   13. انواع حافظه به صورت تست نشده و نامشخص (هرگونه فلش، رم Compact Flash، M2، Memory Stick PRO Duo، Micro SD، Mini SD، SD، SDHC، Stick Micro) وضعیت کالا می بایست دقیق مشخص باشد که سالم و یا معیوب است.
   14. دامنه (دامین)
   15. مودم وایمکس و TD-LTE نو (غیر آکبند) و دست دوم (فروش این مودم ها به صورت نو و آکبند مجاز است)
   16. مودم مبین نت
   17. ویزا و مستر کارت
   18. هارد، لپ تاپ، فلش و کامپیوتر شخصی و سایر لوازم دیجیتالی دارای اطلاعات
   19. بازی GTA و Battlefield 3
   20. نرم افزار هک و محصولات آموزش هک
   21. فیلترشکن و وی پی ان و محصولات مرتبط
   22. اطلاعات شخصی و آدرس پستی افراد (بانک اطلاعاتی)
   23. اسکریپت مزایده
   24. اسکریپت پیش بینی فوتبال
   25. اسکریپت شرط بندی و قمار
   26. بازی های ممنوع اعلام شده در سایت بنیاد ملی بازی های رایانه ای  http://www.ebazi.org
   27. بازی های رایانه ای ممنوع اعلام شده توسط جمهوری اسلامی ایران
   28. فیلم، کارتون، محصولات صوتی و موسیقی، نرم افزار، هرگونه فیلم و محتوای آموزشی، پی دی اف، کالای مجازی، فایل، بازی، قالب آماده به صورت مزایده. توجه: فروش عادی این کالاها مانعی ندارد.
   29. انواع حافظه به صورت تست نشده و نامشخص (هرگونه فلش، رم Compact Flash، M2، Memory Stick PRO Duo، Micro SD، Mini SD، SD، SDHC، Stick Micro) وضعیت کالا می بایست دقیق مشخص باشد که سالم و یا معیوب است.
   30. گیفت کارت، اپل آیدی، آیدی و اکانت
   31. دوربین مدار بسته کوچک قابل پنهان سازی
   32. دستگاه کارت خوان
2. صوتی و تصویری
   1. دوربین کوچک مرتبط با تجهیزات جاسوسی
   2. خودکار دوربین دار و سایر لوازم دوربین دار
   3. انواع حافظه به صورت تست نشده و نامشخص (هرگونه فلش، رم Compact Flash، M2، Memory Stick PRO Duo، Micro SD، Mini SD، SD، SDHC، Stick Micro) وضعیت کالا می بایست دقیق مشخص باشد که سالم و یا معیوب است.
   4. تجهیزات و گیرنده های مربوط به آنتن ماهواره
   5. دستگاه استراق سمع، تجهیزات شنود و لوازم جاسوسی
   6. ساعت، جواهر و زیورآلات
3. مد و پوشاک و زیور آلات
   
   1. علائم شیطان‌پرستی
   2. لباس زیر دست دوم
   3. ساپورت یا ساق زنانه دست دوم
   4. لباس های چسبان و کشی دست دوم
4. بهداشت و زیبایی
   1. تمامی محصولات و تجهیزات بهداشتی و درمانی که نیاز به تجویز پزشک و نسخه دارند، مانند (عینک طبی، لنز طبی و...)
   2. محصولات آرایشی و بهداشتی بدون مجوز وزارت بهداشت
   3. پودر و مکمل های خارجی و بدون مجوز وزارت بهداشت
   4. داروهای نسخه دار و بدون نسخه
   5. دستگاه تاتو و خالکوبی
   6. لوازم آرایش استفاده شده
   7. لوازم بهداشتی استفاده شده
   8. لوازم زناشویی، کاندوم، ژل و اسپری زناشویی
   9. داروی های لاغری، چاقی، افزایش قوای جنسی، بلندی قد، ترک اعتیاد و حلقه ویبراتور
   10. محصولات حلزون، شترمرغ، کوسه و سایر حیوانات
   11. تستر عطر اورجینال و تستر ادکلن اورجینال (در صورت فروش تستر اورجینال با توجه به قانون عدم امکان فروش کالاهای طرح به عنوان اورجینال فروشنده مبلغ 200 هزار تومان جریمه خواهد شد.)
   12. آمپول‌های تزریقی و غیرتزریقی
5. مد ، پوشاک و زیورآلات
   
   1. طلا
   2. سنگ پیاده به صورت بارخانه
   3. زیورآلات و سنگ پیاده دارای خاصیت درمانی و معنوی و تمامی کالاهای دارای خاصیت درمانی و معنوی
   4. مهره مار، خرمهره، مهره کهنه و گبری و کالاهای مرتبط با حرز، دعا، طلسم، سحر، جادو و جنبل
   5. سنگ الماس با هر قیمتی و با هر برشی مانند برلیان، پرنس، مارکیز، باگت و ...
6. قدیمی و کلکسیونی
   
   1. سکه چکشی
   2. تراول، ایران چک، صد دلاری و بسته دلار
   3. تنباکو، دخانیات و سایر مواد دخانی
   4. دستگاه فلزیاب، طلایاب و گنج یاب
   5. کارت‌های بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌ بندی
   6. مهر، سکه و اسکناس جعلی (طرح یا کپی)
   7. تمبر، سکه یادبود و مدال طرح و کپی
   8. کالاهای دارای عناوین، توضیحات و محتوای منتسب به طاغوت
   9. اموال تاریخی، فرهنگی به دست آمده از حفاری غیرمجاز (زیرخاکی)
   10. کالاهای متعلق به میراث فرهنگی کشور
   11. اجزا و اعضای بدن حیوانات حرام گوشت، حیوانات وحشی و گونه های محافظت شده
   12. کالاهای ساخته شده از اجزای حیوانات حرام گوشت، حیوانات وحشی و گونه های محافظت شده
   13. سهام ، انواع سهام های قرضه دولتی و اوراق قرضه، اوراق بهادار و اسناد تجاری (اصل و کپی)
7. لوازم خانگی و مبلمان
   1. فروش موجودات زنده، حیوانات خانگی، اهلی یا وحشی
   2. نمادهای مرتبط با صلیب، اسکلت، بودا، یین و یانگ و کالاهای ترویج دهنده فرقه های مختلف
8. فرهنگ و هنر
   1. کتاب و دست نوشته خطی، چاپ سربی و چاپ سنگی
   2. کتاب، فیلم و فایل صوتی آنتونی رابیز، اوشو، پائولو کوئلیو (حتی با داشتن مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد) و کتاب های مرتبط با قانون جذب و یوگا
   3. جزوات درسی بدون اجازه از مرجع مربوطه
   4. آلبوم، مجله و تصاویر ژست و فیگور، مدلینگ و فشن
   5. روزنامه، مطبوعات و مجلات منتسب به طاغوت
   6. تحقیق، پایان نامه و پروژه دانشجویی
   7. کتاب، جزوه، نوشته و نرم افزار ممنوع اعلام شده توسط جمهوری اسلامی ایران
   8. کالاهای مجازی به صورت مزایده (مانند پی دی اف و نرم افزار و ...). توجه: فروش عادی کالاهای مجازی مانعی ندارد.
   9. فروش کپی محصولات فرهنگی و هنری داخلی نقض کننده حقوق مولف و مصنف
   10. فروش کپی یا اصل محصولات فرهنگی و هنری خارجی بدون پکیج اورجینال و بدون مجوز وزارت ارشاد
   11. فیلم، کارتون، محصولات صوتی و موسیقی، نرم افزار، هرگونه فیلم و محتوای آموزشی، پی دی اف، کالای مجازی، فایل، بازی، قالب آماده به صورت مزایده. توجه: فروش عادی این کالاها مانعی ندارد.
   12. تورات، انجیل، عهد قدیم و جدید
9. قطعات و لوازم ماشین و موتور
   1. اتومبیل و موتور سیکلت
   2. آژیر و فلاشر پلیس
10. سرگرمی، رزش و مسفارت
    1. عروسک‌هایی که مروج فرهنگ غرب هستند (باربی، سندی و
    2. عروسک‌ها یا روبات‌هایی که دارای اسلحه و شمشیر بوده و مروج خشونت هستند
    3. اسلحه‌های بادی با گلوله‌های پلاستیکی و ساچمه‌ای
    4. ماسک‌ها و اسباب‌بازی‌هایی که ترس و اضطراب ایجاد می‌کنند
    5. عینک دید در شب
    6. کلت بادی و ماکت کلت
    7. مایو دست دوم
    8. قمه، پنجه بکس
    9. تفنگ ساچمه ای و بادی با فنر تقویت شده
    10. تفنگ ساچمه ای و بادی دارای کالیبر بیشتر از 4.5
    11. ساپورت های ورزشی دست دوم مانند کتف بند و شکم بند دست دوم
    12. انواع سلاح گرم و سرد، جنگ افزار، مهمات جنگی، اسپری فلفل، شوک دهنده های الکتریکی و سرنیزه
    13. لوازم جنسی
    14. مواد و وسایل آتشزا (مانند وسایل آتش بازی و محترقه)
    15. ماکت طرح کلت ، فندک طرح کلت ، تفنگ اسباب بازی طرح کلت
11. ابزار و لوازم
    1. تلفن بیسیم، دستگاه بیسیم، واکی تاکی غیرمجاز و قطعات مرتبط ممنوع اعلام شده توسط سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي  www.cra.ir
    2. عرضه کلیه تجهیزات نظامی
    3.  کلیه تجهیزات و ابزار های جاسوسی
    4. کلیه اقلام مستهجن
    5. انواع سموم
    6. مواد شیمیایی
12. مواد غذایی
    
    • غذا و مواد خوراکی با ماندگاری کم (فساد پذیر)
    • الکل، مشروبات الکلی و نوشیدنی‌های سکرآور

ابلاغیه ها و دستور العمل ها
گروه کتاب:
لازم است در توضیحات کتاب، مشخصات کامل آن، همراه با نام نویسنده، شماره شابک، انتشارات و ... درج شود.

گروه محصولات آرایشی و بهداشتی:
لازم است در توضیحات محصولات آرایشی و بهداشتی، شماره مجوز بهداشت و یا سازمان غذا و دارو درج شود.

گروه بازی های رایانه ای و کنسول:
تمام بازی ها باید مجوز عرضه از بنیاد ملی بازی های رایانه ای داشته باشند.

گروه نرم افزار، محتوای آموزشی، فیلم و کارتن، محصولات صوتی و موسیقی :
لازم است در توضیحات مشخصات هولوگرام و یا پروانه نمایش آنها درج شود.

گروه لوازم خانگی:
طبق دستور ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز، لازم است لوازم خانگی ذکر شده در لیست زیر دارای شناسه کالا باشند:.
یخچال، فریزر و ساید
تلویزیون
ماشین لباسشویی
ماشین ظرفشویی
کولر گازی و اسپیلت
جارو برقی
مایکروویو و ماکروفر
توجه: فروش کالاهای دست دوم گروه های ذکر شده لوازم خانگی بلامانع است و شامل این دستورالعمل نمی شود.
لطفا در اسرع وقت نسبت به درج شناسه کالا در توضیحات کالاهای خود اقدام کنید و یا در صورت نداشتن این شناسه، کالاهای خود را حذف کنید.
بدیهی است در صورت عدم درج شناسه کالا و عدم حذف آنها، این کالاها توسط سایت حذف خواهند شد.

• گوشی نوکیا 1280
• گوشی سامسونگ 1205
• پاوربانک ریمکس 20000 میلی آمپر
• پاوربانک شیائومی 20800 میلی آمپر
• ساعت هوشمند طرح اپل
• دستبند سلامتی M3
• هندزفری حلرونی
• هندزفری طرح اپل
• هندزفری بلوتوث و هدفون بی سیم کمتر از 200 هزار تومان
• شارژر و پاوربانک خورشیدی
• ربات خورشیدی
• تبلت نوشتن
• چاقو تیزکن Sharp
• لوازم برقی خانگی Teafall
• دسته بازی پابجی موبایل